Generali logo
Zasebni Poslovni
  • Kontakti
  • Poslovalnice
  • Zastopniki
  • Online sklenitev
  • Moj Generali
  • Zavarovanje
  • Asistenca
  • Uveljavite zavarovanje
  • Za stranke
  • Nasveti
  • Generali ZAME

Vprašanja in pomoč

Od ponedeljka do petka
8:00 - 18:00

080 70 77

Nazaj

Zavarovanje

  • Analiza tveganj in potreb
  • Vozila
  • Dom
  • Zdravje
  • Nezgoda
  • Življenje
  • Pokojnina
  • Potovanje
  • Kmetijstvo
Družina pod rdečim dežnikom - dobra zaščita vaš in vaših najbližjih

Katero je pravo zavarovanje za vas?

Odgovorite na vprašanja o svojem življenjskem slogu in odkrijte svoja največja tveganja.

Preverite
Nazaj

Asistenca

  • Premoženjska asistenca
  • Osebna asistenca
Delavec s čelado - stojimo vam ob strani in ponudimo pomoč, ko jo potrebujete

Potrebujete asistenco?

Naše asistenčne storitve vam nudijo hitro pomoč in podporo, ko se stvari zalomijo.

Kontakti
Nazaj

Uveljavite zavarovanje

  • Kako uveljaviti zavarovanje
  • E-prijava

Spletna prijava E-škode

Najhitreje in brez obiska poslovalnice zahtevek za uveljavljanje zavarovanja oddate kar na spletu.

Oddajte prijavo
Nazaj

Za stranke

  • Kontakti
  • Novice
  • Uporabni dokumenti
  • Vrednosti enot premoženja
  • Sklenitev po telefonu
  • Možnosti plačila in e-plačila
  • Seznam izvajalcev zdravstvenih storitev
  • Klub GENERALI Premium
Moj Generali na računalniku ali kot aplikacija na telefonu

Moj Generali

Preglejte zavarovanja, oddajte zahtevke in spremljajte stanje naložb.

Prijavite se
Nazaj

Nasveti

  • Nasveti
  • Nasveti strokovnjakov za tek
  • Spletni dogodki
  • Vodiči in priročniki
  • Za srečen začetek
  • Nagradne igre
ikona za nasvete s področja avtomobilizma in avtomobilskih zavarovanj

Avto

O vsem, kar ustvarja užitek na cesti: vzdrževanje vozil, zaščita za voznika in prometna varnost, ki jo gradmo skupaj.

Več
Nazaj

Vozila

  • Zavarovanje avta
  • Zavarovanje motorja
  • Zavarovanje letal in drugih zračnih plovil
  • Zavarovanje čolna, jadrnice in drugih plovil
  • Zavarovanje kolesa in kolesarja
  • Zavarovanje za mikromobilnost – MikroGO
Nazaj

Dom

  • Zavarovanje hiše
  • Zavarovanje stanovanja
  • Zavarovanje sončne elektrarne
  • Zavarovanje psa
Nazaj

Zdravje

  • Specialisti z asistenco
  • Zavarovanje Raki
  • Zavarovanje prehodne oskrbe
  • Moj zdravstveni kasko
Nazaj

Nezgoda

  • Individualno nezgodno zavarovanje
  • Nezgodno zavarovanje otrok in mladine
  • Zavarovanje smučarja
Nazaj

Življenje

  • Zavarovanje za primer smrti
  • Naložbeno zavarovanje
  • Vrednosti enot premoženja
  • Katero življenjsko zavarovanje izbrati?
Nazaj

Pokojnina

  • Dodatno pokojninsko zavarovanje
  • Izplačevanje rente Dodatna pokojnina
Nazaj

Potovanje

  • Zavarovanje za tujino
  • Zavarovanje odpovedi potovanja
  • Zavarovanje odgovornosti za smučarja
Nazaj

Premoženjska asistenca

  • Avtomobilska asistenca
  • Domska asistenca
  • Organizacija pomoči
Nazaj

Osebna asistenca

  • Asistenca zdravje
  • Asistenca v tujini
  • Halo Doktor
Nazaj

Kako uveljaviti zavarovanje

  • Avtomobilska zavarovanja
  • Domska zavarovanja
  • Premoženjska zavarovanja
  • Zdravstvena zavarovanja
  • Nezgodna zavarovanja
  • Zavarovanje za tujino
  • Odpoveda potovanja
  • Življenjska zavarovanja
  • Zavarovanje psa
Generali logo Generali logo
  • Zasebni
  • Poslovni
  • Kontakti
  • Poslovalnice
  • Zastopniki
  • Online sklenitev
  • Moj Generali
SI
  • EN
  • Zavarovanje
  • Asistenca
  • Uveljavite zavarovanje
  • Za stranke
  • Nasveti
  • Generali ZAME
  • Analiza tveganj in potreb
  • Vozila
  • Dom
  • Zdravje
  • Nezgoda
  • Življenje
  • Pokojnina
  • Potovanje
  • Kmetijstvo
  • Zavarovanje avta
  • Zavarovanje motorja
  • Zavarovanje letal in drugih zračnih plovil
  • Zavarovanje čolna, jadrnice in drugih plovil
  • Zavarovanje kolesa in kolesarja
  • Zavarovanje za mikromobilnost – MikroGO
  • Zavarovanje hiše
  • Zavarovanje stanovanja
  • Zavarovanje sončne elektrarne
  • Zavarovanje psa
  • Specialisti z asistenco
  • Zavarovanje Raki
  • Zavarovanje prehodne oskrbe
  • Moj zdravstveni kasko
  • Individualno nezgodno zavarovanje
  • Nezgodno zavarovanje otrok in mladine
  • Zavarovanje smučarja
  • Zavarovanje za primer smrti
  • Naložbeno zavarovanje
  • Vrednosti enot premoženja
  • Katero življenjsko zavarovanje izbrati?
  • Dodatno pokojninsko zavarovanje
  • Izplačevanje rente Dodatna pokojnina
  • Zavarovanje za tujino
  • Zavarovanje odpovedi potovanja
  • Zavarovanje odgovornosti za smučarja
Družina pod rdečim dežnikom - dobra zaščita vaš in vaših najbližjih

Katero je pravo zavarovanje za vas?

Odgovorite na vprašanja o svojem življenjskem slogu in odkrijte svoja največja tveganja.

Preverite

Premoženjska asistenca

  • Avtomobilska asistenca
  • Domska asistenca
  • Organizacija pomoči

Osebna asistenca

  • Asistenca zdravje
  • Asistenca v tujini
  • Halo Doktor
Delavec s čelado - stojimo vam ob strani in ponudimo pomoč, ko jo potrebujete

Potrebujete asistenco?

Naše asistenčne storitve vam nudijo hitro pomoč in podporo, ko se stvari zalomijo.

Kontakti
  • Kako uveljaviti zavarovanje
  • E-prijava
  • Avtomobilska zavarovanja
  • Domska zavarovanja
  • Premoženjska zavarovanja
  • Zdravstvena zavarovanja
  • Nezgodna zavarovanja
  • Zavarovanje za tujino
  • Odpoveda potovanja
  • Življenjska zavarovanja
  • Zavarovanje psa

Spletna prijava E-škode

Najhitreje in brez obiska poslovalnice zahtevek za uveljavljanje zavarovanja oddate kar na spletu.

Oddajte prijavo
  • Kontakti
  • Novice
  • Uporabni dokumenti
  • Vrednosti enot premoženja
  • Sklenitev po telefonu
  • Možnosti plačila in e-plačila
  • Seznam izvajalcev zdravstvenih storitev
  • Klub GENERALI Premium
ikona za vprašanja in pomoč

Vprašanja in pomoč

Od ponedeljka do petka
8:00-18:00

080 70 77

Moj Generali na računalniku ali kot aplikacija na telefonu

Moj Generali

Preglejte zavarovanja, oddajte zahtevke in spremljajte stanje naložb.

Prijavite se
  • Nasveti
  • Nasveti strokovnjakov za tek
  • Spletni dogodki
  • Vodiči in priročniki
  • Za srečen začetek
  • Nagradne igre
ikona za vsebine iz rubrike življenje

Življenje

Vsako življenjsko obdobje prinaša svoje izzive, zato pripravljamo nasvete za vse od študijskih let, prve zaposlitve, staševstva - do zrelih let.

Več
ikona za nasvete s področja avtomobilizma in avtomobilskih zavarovanj

Avto

O vsem, kar ustvarja užitek na cesti: vzdrževanje vozil, zaščita za voznika in prometna varnost, ki jo gradmo skupaj.

Več
Generali logo
search
      Mlado dekle skrbno ravna z nadomestnim vozilom - pred iztekom najema ga bo oprala.

      avto

      Kako ravnati z nadomestnim vozilom

      1. Domov
      2. Nasveti
      3. Kako ravnati z nadomestnim vozilom

      03.06.2025 · 5 min branja

      Ste dobili nadomestni avto in se sprašujete, kako morate ravnati z njim? Preverite nekaj nasvetov - in kakšne bodo posledice ima lahko prometna nesreča z nadomestnim vozilom.

      Par pri serviserju prevzema nadomestni avto

      Avto je za marsikoga nepogrešljiv pri vsakodnevnih opravilih. Če začasno ostanemo brez njega zaradi prometne nesreče oziroma večjega popravila, se lahko počutimo zgubljeni in nemočni. V takšnih primerih nas reši nadomestno vozilo, saj nam omogoča, da nemoteno nadaljujemo s svojo vsakodnevno rutino tudi v času, ko je naš avto na servisu.

      A če prejmete nadomestni avto, nikar ne pozabite, da ga imate le na izposojo. Z njim morate ravnati spoštljivo in ga vrniti v takšnem stanju, kot ste ga dobili - tako nekako, kot knjigo iz knjižnice. Če se z nadomestnimi avtomobili srečujete redko, vam bodo prav prišli nasveti o tem, kako z njimi ravnati, na kaj paziti pred prevzemom in česa ne smete pozabiti ob vračilu.

      👉  Morda vas zanima: Ali veste, kdaj ste upravičeni do nadomestnega vozila?

      Preden se odpeljete na pot

      1. Preverite stanje avtomobila

      Preden se z nadomestnim avtomobilom odpeljete od ponudnika, natančno preverite, v kakšnem stanju je. Temeljito si oglejte njegovo zunanjost, pri tem pa ne pozabite na pnevmatike in luči. Sprehodite se okoli celotnega avtomobila in preverite, ali so kje kakšne praske, udrtine ali kakšne druge nepravilnosti.

      Nato preglejte še notranjost avtomobila. Prižgite luči in preverite, ali vse delujejo. Če opazite kakršno koli nepravilnost, jo fotografirajte. Tako boste imeli dokaz, da je poškodba obstajala še preden ste vozilo prevzeli vi, in se boste izognili morebitnim težavam (in stroškom) ob njegovi vrnitvi.

      Ne pozabite v nadomestni avto prestaviti nujnih stvari, ki se vedno vozijo z vami: sončna očala, daljinec za garažo, ključi za vikend, nakupovalna torba in otroški sedeži, če imate otroke. Preverite tudi, če nadomestni avto ima vinjeto, če boste z njim morali na daljšo pot.

      👉  Koristno: 5 zanimivosti o avtomobilu, ki jih ne poznate (pa bi jih morali)

      2. Postavite prava vprašanja

      Z nadomestnim avtom boste bolj suvereni, če boste ob prevzemu postavili prava vprašanja. Vsak avto je nekoliko drugačen, kar pogosto opazimo šele, ko smo že na cesti. Ne pozabite na naslednje ključne podrobnosti:

      • Katero gorivo je treba natočiti v avto?
      • Kako se odprejo prtljažnik, rezervoar za gorivo in pokrov motorja?
      • Kako se dotoči tekočina za stekla?
      • Kakšen mora biti tlak v pnevmatikah?
      • Kje je priročnik za uporabo?
      • Kje so komplet za prvo pomoč, varnostni trikotnik in varnostni jopič?
      • Ali ima avto ročni ali avtomatski menjalnik (in ali so priložena navodila)?
      • Kako dolgo vam nadomestno vozilo sploh pripada?

      3. Seznanite se s pogoji uporabe

      Preden prevzamete nadomestni avto, dobro preberite svojo zavarovalno polico. Če zavarovalnica ne krije te storitve, boste morali najem nadomestnega avta plačati iz lastnega žepa, kar je zagotovo dobro vedeti, preden se odločite zanj. Tudi če veste, da vaša zavarovalnica načeloma krije uporabo nadomestnega vozila, temeljito preberite pogoje svoje police, da se izognete presenečenjem. Nekatere zavarovalnice na primer ne krijejo nadomestnega vozila, če je vaš avto na popravilu zaradi nesreče, ki ste jo povzročili vi.

      Preden speljete, preverite tudi, kako poln rezervoar za gorivo imate.

      👉  Veste, kako pravilno uporabljati klimatsko napravo v avtu?

      Ko ste z nadomestnim vozilom na poti

      1. V avtu ne jejte in ne pijte

      Nadomestni avto si predstavljajte kot nekaj, kar ste si izposodili od prijatelja. Gotovo ga nočete vrniti v slabšem stanju, kot ste ga prejeli? Z avtom ravnajte previdno in spoštljivo ter poskrbite, da boste vozilo vrnili čisto in urejeno. Tudi če ste v svojem avtomobilu vajeni drugače, v nadomestnem avtu ne jejte in ne pijte. V trenutku neprevidnosti lahko umažete avtomobilske sedeže. Poleg tega lahko vonj po hrani ostane v avtu.

      Pomislite, kako bi se vi počutili, če bi vas v nadomestnem avtomobilu pričakale drobtine, trdovratni madeži in neprijeten vonj po hrani. Gotovo tudi uporabniku, ki bo avto dobil za vami, ne privoščite takšne izkušnje?

      2. Osebnih predmetov ne puščajte na vidnem mestu

      Nadomestni avtomobili so pogosto čudovito sijoči, novi in nepoškodovani. Kot voznika vas bo to gotovo navdušilo, vendar pa ne pozabite, da so taki avtomobili privlačna tarča tudi za tatove. Zato ravnajte previdno ter dragocenosti in osebnih predmetov ne puščajte v avtomobilu. Če se temu ne morete izogniti, jih pospravite v prtljažnik, kjer jih morebitni nepridipravi ne bodo videli skozi okna.

      Prizadevajte si parkirati na dobro osvetljenih, odprtih in obljudenih lokacijah. Ko niste v avtomobilu ali poleg njega, ga vedno zaklenite, tudi če boste skočili le par metrov stran po parkirni listek. Ne pozabite, da je kraja oziroma vlom v avto pogosto priložnostni zločin – tat ali vlomilec potrebuje le par sekund vaše nepazljivosti, da doseže svoj cilj.

      👉  Preprečite zagato: Kaj lahko storite, da vam ne ukradejo avtomobila?

      3. V nadomestnem avtu ne kadite

      V nadomestnem avtu ne kadite in enako zahtevajte od svojih sopotnikov. Cigaretni vonj je izjemno močan in ga je težko odpraviti. Verjemite, da si tudi voznik, ki bo avto vozil za vami, ne želi sedeti v cigaretni škatlici. V mislih imejte tudi to, da kajenje škodi zdravju, še zlasti pa v tako majhnem zaprtem prostoru, kot je osebni avtomobil, v katerem so kadilec in njegovi sopotniki tobačnemu dimu izpostavljeni še bolj, kot bi bili na primer v notranjosti lokala.

      Ob vrnitvi nadomestnega vozila

      1. Napolnite rezervoar za gorivo

      Serviserji običajno zahtevajo, da avto vrnete z enakim stanjem goriva, kot ste ga prejeli, zato zadnji dan ne pozabite dotočiti goriva. Preverite tudi, ali je v pnevmatikah ustrezen tlak in ali je v avtomobilu dovolj tekočine za stekla. Če je avto zelo umazan, se spodobi, da se prej ustavite še v avtopralnici. To sicer ni obvezno, je pa zagotovo koristno, če želite vzpostaviti dober odnos z izposojevalcem – nikoli ne veste, kdaj boste znova potrebovali nadomestni avto.

      Izogibajte se daljšim potovanjem

      Priporočamo, da se izogibate vožnji na dolge razdalje z nadomestnim vozilom, saj se z vsakim kilometrom poveča možnost prometne nesreče in s tem tudi poškodbe vozila. Nadomestni avto uporabljajte za nujne opravke oziroma obveznosti in si tako prihranite nepotrebne skrbi. Če imate nadomestni avto dlje časa oziroma se ne morete izogniti nekoliko daljši vožnji, za vsak slučaj preverite, ali pogoji najema vključujejo kakršne koli omejitve glede števila opravljenih kilometrov.

      Kaj pa, če imate z nadomestnim vozilom nesrečo?

      Kljub previdnosti in upoštevanju vseh zgornjih usmeritev imate lahko tudi z nadomestnim avtom prometno nesrečo. Ponudniki nadomestnih vozil imajo običajno sklenjena ločena zavarovanja za škodo, ki se zgodi na teh vozilih. Če je za škodo kriva druga oseba, se škoda na nadomestnem vozilu izplačuje iz police odgovorne (krive) osebe.

      Kadar škodo povzročite vi, boste praviloma sami morali kriti določen odstotek škode (odbitno franšizo). Odstotek je opredeljen na pogodbi ob izposoji. Veselilo pa vas bo, da ta škoda, čeprav ste jo povzročili vi, ne vpliva na boniteto na tisti zavarovalni polici, na podlagi katere ste bili upravičeni do nadomestnega vozila. Kaj pa, če ste do nadomestnega vozila upravičeni vi, vozil pa je vaš partner ali otrok? Preden nadomestno vozilo "delite", preverite, kdo je lahko uporabnik nadomestnega vozila. Običajno je to opredeljeno v pogodbi - najpogosteje je to le ena oseba, ki je ob izposoji tudi predložila vozniško dovoljenje. 

      👉  Dobro vedeti: Kako prijaviti škodo po prometni nesreči s tujcem?

       

       

      Sorodne vsebine

      Toča pogosto poškoduje avtomobile, zato je zavarovanje proti toči pomembno.

      Avto in mobilnost

      Zavarovanje za točo, neurje ali poplavo - kako varuje pred vremenskimi pojavi
      Prikaži nasvet
      Ženska gleda pod pokrov vozila v motor, ker se ji je avto pokvaril sredi ceste

      Avto in mobilnost

      Ali veste, kdaj ste upravičeni do nadomestnega vozila?
      Prikaži nasvet
      Vozniki vozil, udeleženih v prometno nesrečo, stojijo ob avtocesti in čakajo na pomoč.

      Avto in mobilnost

      Kako ravnati v primeru prometne nesreče s tujcem?
      Prikaži nasvet
      Zaposleni na sliki telefonira, medtem ko je avtovleka naložila in odpeljala njegov službeni avto zaradi okvare po nesreči.

      Podjetnik in posel

      Vožnja službenega vozila v vinjenem stanju in prometne nesreče
      Prikaži nasvet
      Generali logo

      Poiščite naše nasvete tudi na družbenih omrežjih.

      YouTube Instagram Facebook LinkedIn

      • Generali zavarovalnica
      • Zaposlitev
      • Poročila in poslovanje
      • Medijsko središče
      • Skupina Generali
      • Generali galerija

      • Naročite se na e-novice
      • Generali ZAME
      • Moj Generali
      • Novice

      • Poslovalnice
      • Poiščite zastopnika
      • Kontakti

      • Generali in trajnostnost
      • The Human Safety Net
      DPP DOD

      O nas

      • Generali zavarovalnica
      • Zaposlitev
      • Poročila in poslovanje
      • Medijsko središče
      • Skupina Generali
      • Generali galerija

      Ostanimo v stiku

      • Naročite se na e-novice
      • Generali ZAME
      • Moj Generali
      • Novice

      Kontaktirajte nas

      • Poslovalnice
      • Poiščite zastopnika
      • Kontakti

      Trajnostnost

      • Generali in trajnostnost
      • The Human Safety Net
      DPP DOD
      • Pravno obvestilo
      • Politika uporabe piškotkov
      • Varstvo osebnih podatkov
      • Pritožbeni postopki
      • Sankcijska klavzula
      • Distribucija zavarovalnih produktov

      GENERALI zavarovalnica d.d.

      Slovenia
      Cookie disclaimer article uuid not found