Kako uveljaviti zavarovanje odpovedi potovanja?

Če ste imeli sklenjeno zavarovanje odpovedi potovanja in ste morali zaradi nepričakovanega dogodka, ki ga krije vaše zavarovanje, odpovedati potovanje, sledite v nadaljevanju opisanim korakom.

Ob nastanku nepričakovanega dogodka organizatorju potovanja takoj pisno odpovejte svoje kupljeno ali rezervirano potovanje.

V najkrajšem možnem času oddajte prijavo primera. Za prijavo boste potrebovali:

  • svoje osebne podatke in e-naslov oziroma osebne podatke in e-naslov zavarovalca, če prijavo oddajate v imenu tretje osebe, ali
  • davčno številko in številko police.
E-prijava primera

Prenesite Zahtevek za izplačilo zavarovalnine iz naslova zavarovanja stroška odpovedi turističnega potovanja in ga izpolnite. Izpolnjeni zahtevek ter dokazila o nastalem zavarovalnem primeru in odpovedi potovanja pošljite:

Zahtevku priložite:

  • pisna dokazila o vzroku odpovedi potovanja (uradno zdravstveno dokumentacijo, potrdila, druga dokazila …)
  • dokazila o nakupih ali rezervacijah:
    • pogodbe,
    • originalne račune,
    • vstopnice

Za zavarovanje odpovedi zavarovanja velja vaša 10-odstotna soudeležba. To je znesek, ki ga sami prispevate ob izplačilu škode.

E-prijava primera

Obrazci za prijavo zavarovalnega primera

Pošljite dokumente na svoj e-naslov

Vnesite veljaven e-naslov.
Success

Dokumenti so bili uspešno poslani

Pogosta vprašanja o uveljavljenju zavarovanja odpovedi potovanja

Da. Zavarovanje lahko uveljavite, če je zbolel kdor koli od tistih, ki naj bi potovali z vami in so navedeni na zavarovalni polici, pa ste zato potovanje odpovedali vsi.

Če odpotujejo le nekatere osebe na polici, druge pa so morale ostati doma, še vedno lahko uveljavite zavarovanje za stroške tistih oseb, ki so ostale doma.

Soudeležba je znesek, ki ga morate ob izplačilu škode in pri poplačilu zahtevka prispevati sami. Pri zavarovanju odpovedi potovanja znaša soudeležba 10 % od obračunane zavarovalnine. Preostanek škode bomo (ob upoštevanju določb vaše police) izplačali mi.

Če v smučarskem središču, kjer ste rezervirali počitnice, tri dni pred vašim potovanjem zaradi pomanjkanja snega obratuje manj kot pol smučarskih naprav, krijemo stroške odpovedi.

Ne. Zavarovanje ne krije vožnje z motornimi in drugimi prometnimi sredstvi, kadar zanje nimate ustreznih uradnih dovoljenj (vozniškega, prometnega dovoljenja).