Kako uveljaviti zavarovanje odpovedi potovanja?
Če ste imeli sklenjeno zavarovanje odpovedi potovanja in ste morali zaradi nepričakovanega dogodka, ki ga krije vaše zavarovanje, odpovedati potovanje, sledite v nadaljevanju opisanim korakom.
Postopek uveljavavljanja zavarovanja
Ob nastanku nepričakovanega dogodka organizatorju potovanja takoj pisno odpovejte svoje kupljeno ali rezervirano potovanje.
V najkrajšem možnem času oddajte prijavo primera. Za prijavo boste potrebovali:
- svoje osebne podatke in e-naslov oziroma osebne podatke in e-naslov zavarovalca, če prijavo oddajate v imenu tretje osebe, ali
- davčno številko in številko police.
Prenesite Zahtevek za izplačilo zavarovalnine iz naslova zavarovanja stroška odpovedi turističnega potovanja in ga izpolnite. Izpolnjeni zahtevek ter dokazila o nastalem zavarovalnem primeru in odpovedi potovanja pošljite:
- elektronsko prek portala za e-prijavo primera (najhitrejša pot) ali
- pisno na naslov:
GENERALI zavarovalnica d.d.
Kržičeva ulica 3, 1000 Ljubljana - osebno v eni od poslovalnic Generali
- elektronsko tudi prek portala Varna komunikacija
Zahtevku priložite:
- pisna dokazila o vzroku odpovedi potovanja (uradno zdravstveno dokumentacijo, potrdila, druga dokazila …)
- dokazila o nakupih ali rezervacijah:
- pogodbe,
- originalne račune,
- vstopnice
- …
Za zavarovanje odpovedi zavarovanja velja vaša 10-odstotna soudeležba. To je znesek, ki ga sami prispevate ob izplačilu škode.