Halo Doktor – vaš splošni zdravnik na daljavo

Ne, zdravnik v okviru storitve Halo Doktor vašega izvida nikoli ne posreduje na zavarovalnico Generali. V zavarovalnici tudi nimamo podatka o tem, da ste storitev uporabili. Tako je zagotovljena vaša zasebnost.

To pomeni tudi, da morate izvid posredovati sami, če želite za morebitne dodatne storitve, ki bi jih potrebovali, uveljaviti zavarovanje. Izvid lahko posredujete neposredno iz aplikacije Halo Doktor s klikom na gumb »ODDAJ PRIJAVO« v razdelku »DOKUMENTACIJA«.

Če vas je zdravnik v okviru storitve Halo Doktor napotil na nadaljnje zdravstvene storitve, lahko iz aplikacije Halo Doktor s klikom na gumb »Oddaj prijavo« izvid posredujete neposredno na Asistenco zdravje.

Uporabite lahko tudi e-prijavo. Naši sodelavci vas bodo v najkrajšem času poklicali in se z vami dogovorili o možnostih zdravstvenih storitev.

Ne, zdravnik v okviru storitve Halo Doktor vašega izvida nikoli ne posreduje na zavarovalnico Generali. V zavarovalnici tudi nimamo podatka o tem, da ste storitev uporabili. Tako je zagotovljena vaša zasebnost.

To hkrati pomeni, da morate izvid posredovati sami, če želite za morebitne dodatne zdravstvene storitve, ki bi jih potrebovali, uveljaviti zavarovanje. Izvid lahko posredujete neposredno iz aplikacije Halo Doktor s klikom na gumb »ODDAJ PRIJAVO« v razdelku »DOKUMENTACIJA«.

Ker je storitev namenjena le tistim, ki imajo sklenjeno zavarovanje Specialisti z asistenco, na spletni strani storitve z registracijo omogočite, da preverimo vaše zavarovanje. Priporočamo, da se registrirate takoj po sklenitvi zavarovanja. Tako boste takrat, ko boste potrebovali zdravnika, najhitreje vzpostavili klic. Ko boste res potrebovali posvet, boste vnesli samo številko svojega mobilnega telefona.

Če ne uporabljate pametnega telefona ali nimate interneta, vam predlagamo, da se za pomoč pri registraciji v aplikacijo Halo Doktor in pri naročanju na termin obrnete na svojce. Zdravnik vas bo nato ob dogovorjenem terminu poklical na stacionarni telefon.

Z zdravnikom v okviru storitve Halo Doktor se lahko posvetujete o kateri koli zdravstveni težavi, tudi če je bila prisotna pred sklenitvijo zavarovanja ali je kronična. Zdravnik vam lahko razloži tudi izvide, ki ste jih prejeli in jih na primer ne razumete najbolje ali pa vas skrbijo.