- Zavarovanje avta
- Zavarovanje motorja
- Zavarovanje letal in drugih zračnih plovil
- Zavarovanje čolna, jadrnice in drugih plovil
- Zavarovanje kolesa in kolesarja
- Zavarovanje za mikromobilnost – MikroGO
Katero je pravo zavarovanje za vas?
Odgovorite na vprašanja o svojem življenjskem slogu in odkrijte svoja največja tveganja.
Premoženjska asistenca
Osebna asistenca
Potrebujete asistenco?
Naše asistenčne storitve vam nudijo hitro pomoč in podporo, ko se stvari zalomijo.
Spletna prijava E-škode
Najhitreje in brez obiska poslovalnice zahtevek za uveljavljanje zavarovanja oddate kar na spletu.
Kako uveljaviti premoženjsko zavarovanje?
Če imate pri nas sklenjeno katero od premoženjskih zavarovanj (na primer za ljubljenčka, sončno elektrarno, zračno ali vodno plovilo …), ga lahko uveljavljate, kot je opisano spodaj. Za najhitrejše reševanje oddanih zahtevkov priporočamo elektronsko prijavo.
Oddajte e-prijavoNačini prijave zavarovalnega primera
Spletna prijava
Zavarovalni primer (škodo) lahko prijavite elektronsko, prek enostavnega interaktivnega vprašalnika, kjer koli ste (na mestu nesreče, v službi, doma, v tujini …).
Z uporabo tega načina prijave:
- se v celoti izognete izpolnjevanju obrazcev za prijavo škode pri zavarovalnici,
- lažje spremljate potek reševanja svojega zahtevka,
- pohitrite začetek reševanja primera, ker ga vnesete neposredno v sistem, in
- zaradi usmerjenih vprašanj zagotovite popolne informacije in s tem pohitrite reševanje svojega primera.
Preden začnete z e-prijavo primera, pripravite podatke, ki jih boste potrebovali za izpolnitev vprašalnika:
- svojo davčno številko,
- veljaven elektronski naslov,
- številko veljavne police in
- druge pomembne podatke o zavarovalnem primeru (fotografije, račune, policijski zapisnik …).
Prijava v poslovalnici
Zavarovalni primer lahko prijavite osebno v eni izmed naših poslovalnic, kjer vam bodo referenti z veseljem pomagali.
Prijava z obrazcem
Zavarovalni primer lahko prijavite tudi z izpolnjenim ustreznim obrazcem, ki ga natisnete in podpisanega pošljete po pošti, e-pošti ali oddate osebno v najbližji poslovalnici zavarovalnice.
GENERALI zavarovalnica d.d.
Kržičeva ulica 3
1000 L jubljana
Dokumenti za uveljavljanje premoženjskih zavarovanj
Prijava škode zaradi požara, strele, viharja, poplave in drugih požarnih nevarnosti OBR-RZP-108
Prijava škode zaradi vloma, ropa ali roparske tatvine OBR-RZP-110
Prijava škode na gospodinjskih aparatih OBR-RZP-112
Odškodninski zahtevek iz odgovornosti OBR-RZP-115
Indemnity claim OBR-RZP-115e
Prijava škode na strojih in napravah OBR-RZP-111
Prijava škode in veterinarsko poročilo iz zavarovanje živali (razen za pse) OBR-RZP-592
Prijava škode in veterinarsko poročilo iz zavarovanja psov
Obrazec za prijavo škode iz zavarovanja plovil in letal
Dokumenti so bili uspešno poslani
Pošljite dokumente na svoj e-naslov
Pogosta vprašanja
Med filtri izberite zavarovanje, ki vas zanima.
Če je pes zavarovan po produktu G24 Kuža, bo vaša soudeležba 30 % končnega zneska veterinarske storitve.
Če je pes zavarovan po produktu za zavarovanje živali (npr. policijski psi, lovski psi, ...), bo vaša soudeležba 40 ali 50 % od končnega zneska veterinarske storitve, odvisno od dogovora ob sklenitvi zavarovanja. Višina soudeležbe je izpisana na polici.
Kot zavarovanec ste dolžni ob nastanku zavarovalnega primera izvesti vse razumne ukrepe, da se škoda odvrne ali zmanjša, obenem pa zavarovalnico takoj obvestiti o nastalem zavarovalnem primeru oziroma dogodku.
V primeru nesreče najprej poskrbite za udeležence v nesreči in pazite na svojo varnost.
Pomorsko nezgodo je treba prijaviti pristojnemu predstavništvu pomorskih oblasti najkasneje v 72-ih urah po nezgodi, v primeru vloma, tatvine ali drugega kaznivega dejanja pa tudi pristojni policijski postaji.
O bolezni ali nezgodi zavarovanega konja ali druge živali je treba čim prej obvestiti veterinarja in ravnati po njegovih navodilih, da bi tako preprečili nadaljnji razvoj bolezni. O nastanku škodnega dogodka je treba zavarovalnico obvestiti takoj oziroma najpozneje tri dni po tem, ko izveste zanj. Če je veterinarsko storitev opravila veterinarska ustanova, ki ima z zavarovalnico sklenjeno pogodbo, zavarovalnica povrne del stroškov zdravljenja neposredno veterinarski ustanovi (to velja za govedo), sicer pa pošljete zahtevek za povračilo stroškov zdravljenja neposredno na zavarovalnico Generali. Enako velja za stroške zdravljenja v tujini.
V primeru pogina konja in drugih živali morate takoj poklicati pristojnega doktorja veterinarske medicine. Veterinar bo napisal veterinarsko poročilo in odredil patoanatomsko sekcijo poginule živali. V primeru škodnega dogodka, ki je nastal zaradi požara, eksplozije, trčenja konja z vozilom, poškodbe z orožjem, zastrupitve s kemičnimi strupi ali izginitve konja na paši, morate takoj obvestiti policijo in navesti, kaj se je zgodilo.
Če je vaš pes umrl ali je bil uspavan zaradi zavarovane nevarnosti, bomo vašo polico prekinili z dnem, ko ste nas o tem obvestili. Vam ni treba storiti ničesar.
Če je vaš kuža umrl ali bil uspavan zaradi nezavarovane nevarnosti in ste to uredili v Centralnem registru psov Republike Slovenije ali v primeru odsvojitve vašega kužka lahko zahtevate prekinitev zavarovanja. Zahtevo za prekinitev zavarovanja sporočite na e-naslov info@g24.si. Premije vam ne vrnemo, če ste v tekočem zavarovalnem letu prijavili škodo. Prekinitev zavarovanja lahko upoštevamo le za naprej.
Zavarovalnino oziroma odškodnino za nastalo škodo bomo nakazali v 14 dneh od dneva, ko bomo razpolagali z vso dokumentacijo, na osnovi katere bomo lahko odločili o temelju in višini izplačila.
Iz kritij Zdravljenje zaradi bolezni ali nezgode in Pogin zaradi bolezni ali nezgode bomo zavarovalnino izplačali vam.
Iz kritja Odgovornost iz posesti psa bomo izplačali odškodnino oškodovancu, ki je zaradi vašega psa uveljavljal odškodninski zahtevek.
Soudeležba oziroma franšiza, ki jo verjetno poznate v okviru zavarovanju vozila, je znesek, ki ga zavarovanec sam prispeva ob plačilu stroškov veterinarskih storitev ali pri odškodninskih zahtevkih tretjih oseb. Višina soudeležbe je navedena v pogojih zavarovanja.
Takoj po žalostnem dogodku obvestite pristojnega doktorja veterinarske medicine ali drugo uradno osebo, če tako zahtevajo okoliščine (policija in inšpekcija). Veterinar napiše veterinarsko poročilo in po potrebi odredi patoanatomsko preiskavo umrlega psa.
Kot lastnik psa morate zavarovalnico obvestiti o nastanku zavarovalnega primera takoj, najpozneje pa v treh dneh od dneva, ko zanj izveste.
Ne, svojega psa lahko zdravite pri izbranem veterinarju.
Soudeležba oziroma franšiza, ki jo verjetno poznate v okviru zavarovanju vozila, je znesek, ki ga zavarovanec sam prispeva ob plačilu stroškov veterinarskih storitev ali pri odškodninskih zahtevkih tretjih oseb. Višina soudeležbe je navedena v pogojih zavarovanja.
Pri poplačilu vsakega odškodninskega zahtevka bo vaša soudeležba 10 % odškodnine, vendar ne manj kot 250 EUR. Preostanek škode bomo oškodovancu, ob upoštevanju določil vaše police, izplačali mi.
Kot zavarovanec ste dolžni ob nastanku zavarovalnega primera izvesti vse razumne ukrepe, da se škoda odvrne ali zmanjša, poskrbeti za udeležence v nesreči in paziti na svojo varnost, obenem pa zavarovalnico takoj obvestiti o nastali škodi oziroma dogodku.
Zavarovalni primer z ustreznimi dokazili lahko hitro in udobno prijavite na spletu.
Ob pomoči sodnih in pomorskih izvedencev ter drugih vrhunskih zunanjih sodelavcev vam zagotovimo pomoč na območju celotnega Jadrana.
Če vam je predložen odškodninski zahtevek zaradi škode iz odgovornosti ali je proti vam vložena odškodninska tožba oziroma premoženjsko-pravni zahtevek v kazenskem postopku, morate:
- zavarovalnico o tem nemudoma obvestiti in
- zavarovalnici dostaviti vse listine, ki vsebujejo omenjene zahtevke. Obenem morate predložiti vse dokumente in podatke, potrebne za ugotovitev obstoja in višine obveznosti zavarovalnice.
V primeru škodnega dogodka ste dolžni v treh dneh pisno obvestiti zavarovalnico in posredovati vse podatke, potrebne za ugotovitev odgovornosti.
Če vam je predložen odškodninski zahtevek zaradi škode iz odgovornosti ali je proti vam vložena odškodninska tožba oziroma premoženjsko-pravni zahtevek v kazenskem postopku, nas morate o tem obvestiti brez odlašanja. Obenem nam morate dostaviti vse listine, ki vsebujejo tovrstne zahtevke, skupaj z vsemi dokumenti in podatki, potrebnimi za ugotovitev obstoja in višine naše obveznosti.
Pri vsaki veterinarski storitvi boste sami krili del stroškov zdravljenja glede na soudeležbo, dogovorjeno ob sklenitvi zavarovanja.
Da, zavarovanje krije diagnostiko in zdravstvene posege, ki so posledica bolezni ali nezgode, do omejitve izbrane zavarovalne vsote.
Če imate zavarovanje svoje sončne elektrarne urejeno prek dobavitelja (GEN-I, Petrol ali drug dobavitelj), morate zavarovalni primer prijaviti neposredno pri dobavitelju na način, kot je opredeljen v prijavnem obrazcu.
Ne, sončna elektrarna ni samodejno vključena v zavarovanje hiše. Elektrarna se lahko zavaruje ob sklenitvi police Paket Dom ali pa naknadno kot razširitev že obstoječe police Paket Dom. Prav tako pa je mogoče sončno elektrarno zavarovati samostojno.
Zavarovanje sončnih elektrarn ne vključuje monitoringa in vzdrževanja, to je naloga za to usposobljenih strokovnjakov. So pa redno vzdrževanje, revizija in periodični pregledi pogoj za veljavnost zavarovanja in izplačilo zavarovalnine.
Zavarovanje krije finančno izgubo zaradi prenehanja obratovanja, če imate sklenjeno dodatno zavarovanje obratovalnega zastoja. To kritje se lahko sklene le za sončne elektrarne, ki so namenjene komercialni rabi, torej prodaji pridelane elektrike.
Letalsko nezgodo je treba prijaviti pristojnemu organu, če je ta obveznost določena z zakonom.