Prijavite zavarovalni primer

Prijavo zavarovalnega primera boste najhitreje in najudobneje opravili na spletu. Za vsa vprašanja in pomoč pa smo vam na voljo tudi na brezplačni telefonski številki 080 70 77.

Oddajte prijavo

Načini prijave zavarovalnega primera

Izberite način prijave, ki vam najbolj ustreza, ali se posvetujte s svojim zavarovalnim zastopnikom.

Spletna prijava

Preprosta in hitra prijava prek interaktivnega vprašalnika.

  • Brez izpolnjevanja obrazcev za prijavo
  • Lažje spremljanje poteka reševanja
  • Hitrejši začetek obdelave zahtevka
Začnite prijavo

Prijava v poslovalnici

Osebno prijavo lahko opravite v vsaki poslovalnici zavarovalnice Generali.

  • Osebna pomoč referenta
  • Številne poslovalnice po vsej Sloveniji

Zemljevid poslovalnic

Prijava z obrazcem

Zavarovalni primer lahko prijavite tudi z izpolnitvijo ustreznega obrazca, ga natisnete in podpisanega pošljete po pošti ali e-pošti.



Obrazci za prijavo

Podrobno o uveljavljanju zavarovanja

Vozila

Avtomobilsko zavarovanje

  • Za pri nas zavarovana vozila
  • Za primere, ko je povzročitelj prometne nesreče zavarovan pri nas

Dom

Domsko zavarovanje

  • Za vaš dom, vikend ali dodatne objekte
  • Za nepremičnine in premičnine

Premoženje

Uveljavljanje drugih premoženjskih zavarovanj

  • Druga premoženjska zavarovanja
  • Zavarovanje živali

Zdravje

Uveljavljanje zdravstvenih zavarovanj

  • Specialisti z asistenco
  • Zavarovanji Raki in Prehodna oskrba

Nezgoda

Uveljavljanje nezgodnih zavarovanj

  • Nezgodno zavarovanje za odrasle in kolesarje
  • Nezgodno zavarovanje otrok in mladine

Potovanja

Uveljavljanje zavarovanja za tujino

  • Zdravstvena pomoč v tujini
  • Druga kritja v tujini

Potovanja

Uveljavljanje zavarovanja odpovedi potovanja

  • Odpoved potovanja zaradi nepričakovanih dogodkov

Življenje

Uveljavljanje življenjskega zavarovanja

  • Prijava v primeru invalidnosti ali smrti
  • Zahtevek lahko oddajo upravičenci

Pes

Uveljavljanje zavarovanja za psa

  • Prijava v primeru smrti ali zdravljenja
  • Odškodninski zahtevki tretjih oseb

Potrebujete pomoč?

Vaš zastopnik vam lahko pomaga, če imate pri prijavi zavarovalnega primera težave.

Hitra in zanesljiva asistenca

Ikona avto

Avto in domska asistenca

24 UR NA DAN:

080 88 48

IZ TUJINE:

+386 5 662 85 00

Ikona tujina

Zdravstvena asistenca v tujini

24 UR NA DAN IZ TUJINE:

+386 5 662 85 00

Ikona zdravje

Asistenca Zdravje

PON-PET OD 8:00 DO 18:00:

080 81 10

Pogosta vprašanja o uveljavljanju zavarovanj

Naše škodne centre najdete po vsej Sloveniji. Na interaktivnem zemljevidu lahko poiščete škodni center, ki je najbližji kraju, kjer ste trenutno.

Za pomoč lahko od ponedeljka do petka od 8:00 do 18:00 pokličete tudi številko 080 70 77.

Prijavo lahko oddate prek odprtega obrazca e-škode ali pa se prijavite v uporabniški portal Moj Generali in prijavo oddate tam.

Poglejte videoprikaz uporabe e-prijave.

Postopek prijave zavarovalnega primera je preprost in skozi proces so na voljo tudi navodila in pojasnila. Če bi pomoč vseeno potrebovali, vam bomo z veseljem pomagali na telefonski številki 080 70 77 (od ponedeljka do petka od 8:00 do 18:00) ali e-naslovu info.si@generali.com.

E-prijavo zavarovalnega primera lahko uporabite za vsako zavarovanje, razen pokojninskega zavarovanja.

Na vstopni strani interaktivnega obrazca boste izbrali, ali gre za zavarovalni primer na vozilu, domu ali osebi oziroma ostale primere, ki jih ne morete uvrstiti drugam. V nadaljevanju boste izpolnili še nekatere podatke o dogodku, ki nam bodo pomagali, da bomo vašo prijavo lahko reševali hitro in učinkovito.