Spoštovani,
video identifikacija ni bila uspešna zaradi tehničnih razlogov.
 Odpravite tehnične omejitve, ki so se pojavile pri izvedbi video identifikacije, in ponovite postopek.
 Imate vprašanje ali potrebujete pomoč?
 - Obrnite se na zastopnika, s katerim ste bili v stiku,
 - pokličite na telefonsko številko 080 70 77; na voljo smo vam od 8:00 do 18:00,
 - pošljite elektronsko sporočilo na info.si@generali.com.
 
Z veseljem vam bomo pomagali.
 Iz Generalija vas lepo pozdravljamo.