G24 Odpoved potovanja - izračun zavarovanja

Deček spi v letališki čakalnici z nogami na kovčku

Potovanja

Zavarovanje rizikov odpovedi potovanja

Z zavarovanjem si povrnete stroške, če bi zaradi nepričakovanih dogodkov morali odpovedati svoje že plačano potovanje – v tujini ali Sloveniji.

Ključne prednosti za vas

  • Za potovanja v tujino ali po Sloveniji
  • Ožji in širši paket kritij rizikov
  • Kriti stroški namestitev, prevozov, vstopnic…
  • Zavarovalna polica takoj po plačilu na e-naslovu

Pomoč po telefonu: 080 24 07

Sklenite na spletu
SKLENI

Za kaj poskrbi zavarovanje odpovedi potovanja?

Ste že kupili letalske karte, rezervirali in plačali hotel ali drugo namestitev in celo rent-a-car? Zavarovanje za primer odpovedi vašega potovanja poskrbi za povračilo že plačanih stroškov, če na potovanje ne morete zaradi enega od 18 rizikov. Za izračun potovanja potrebujete le končne zneske za posamezne storitve potovanja in datume nakupov.

Zakaj potrebujete zavarovanje?

ikona za tujino

Za raziskovanje tujih krajev

Ko načrtujete eksotično pustolovščino, pobeg v veliko prestolnico ali smučarski dopust.

  • Letalske karte
  • Povračilo bivanja
  • Turistični aranžma
  • In več
ikona za Slovenijo

Za počitnice v Sloveniji

Ko s starimi starši ali v dvoje načrtujete toplice ali dopust, pa vas skrbi, če bodo otroci zdravi.

  • Povračilo bivanja
  • Vstopnine
  • Turistični aranžma
  • In več
Ikona za dogodke

Za dogodke doma ali v tujini

Ko rezervirate karte za koncert ali kulturni dogodek ali pa se prijavite na ogled tekmovanja.

  • Povračilo vstopnic
  • Povračilo kart
  • Povračilo prijavnin
  • In več
ikona za tujino

Za raziskovanje tujih krajev

Ko načrtujete eksotično pustolovščino, pobeg v veliko prestolnico ali smučarski dopust.

  • Letalske karte
  • Povračilo bivanja
  • Turistični aranžma
  • In več
ikona za Slovenijo

Za počitnice v Sloveniji

Ko s starimi starši ali v dvoje načrtujete toplice ali dopust, pa vas skrbi, če bodo otroci zdravi.

  • Povračilo bivanja
  • Vstopnine
  • Turistični aranžma
  • In več
Ikona za dogodke

Za dogodke doma ali v tujini

Ko rezervirate karte za koncert ali kulturni dogodek ali pa se prijavite na ogled tekmovanja.

  • Povračilo vstopnic
  • Povračilo kart
  • Povračilo prijavnin
  • In več

Kaj vključuje zavarovanje odpovedi potovanja?

dr

Zavarujete lahko:

  • aranžma pri turistični agenciji,
  • nastanitev v hotelu, apartmaju, mobilni hišici idr.,
  • letalske, železniške ali druge vozovnice,
  • najem vozila,
  • vstopnice za prireditve, razstave ali druge športne in kulturne dogodke.
dfhd

Zavarovati ne morete:

  • sezonskih smučarskih vozovnic, abonmajev in podobnih kart, ki jih lahko uporabite večkrat,
  • najema plovila ali avtodoma,
  • zdravljenja v zdravilišču,
  • službenega potovanja,
  • potovanja, za katero že ob sklenitvi zavarovanja veste, da se ga ne boste mogli udeležiti.
Z zavarovanjem odpovedi potovanja krijete stroške, ki ste jih imeli, ker ste odpovedali potovanje zaradi nepredvidenih dogodkov, ter stroške, ki bi jih organizatorju potovanja morali poravnati kljub odpovedi. Zavarovanje odpovedi potovanja krije le stroške potovanj, ki so navedeni na vaši polici in so vključeni v paket, ki ste ga izbrali ob sklenitvi. Na voljo imate Osnovni paket ali Razširjeni paket. Podrobno opredelitev kritij in omejitev si obvezno preberite v pogojih zavarovanja.
NEPREDVIDENI DOGODKI Osnovni paket Razširjeni paket
Nezgoda, smrt ali nepričakovano poslabšanje zdravstvenega stanja potnika DA DA
Nezgoda ali nepričakovano poslabšanje zdravstvenega stanja družinskih članov, ki niso potniki DA DA
Smrt svojcev DA DA
Poziv sodnih ali upravnih organov DA DA
Nezgoda, smrt ali nepričakovano poslabšanje zdravstvenega stanja svojcev ali prijateljev, pri katerih bi začasno brezplačno bivali NE DA
Naravne nesreče ali višja sila NE DA
Premoženjska škoda na vaši lastnini v kraju bivanja NE DA
Nosečnost ali zapleti v nosečnosti NE DA
Vključenost v pomoč v izrednih razmerah NE DA
Udeležba v prometni nesreči na poti na potovanje NE DA
Odpoved poročnega potovanja zaradi odpovedi poroke NE DA
Vložitev ločitvenega zahtevka pri pristojnem sodišču ali prenehanje zunajzakonske pravno priznane zveze NE DA
Izguba zaposlitve potnika NE DA
Sprememba datuma državnega izpita NE DA
Odpoved ali sprememba datuma dogodka NE DA
Sprejem v novo službo NE DA
Pomanjkanje snega med smučarsko sezono NE DA
Operativni poseg potnika NE DA

Ocena izkušnje sklenitve zavarovanja

Kdaj je potrebno skleniti zavarovanje odpovedi potovanja?

 

Najbolje je skleniti zavarovanje takoj po nakupu potovanja (letalske karte, hotelskega aranžmaja, najema avta, apartmaja...).

  • Zavarovanje je možno skleniti najpozneje v roku 3 dni od nakupa/rezervacije potovanja in če je do odhoda na potovanje več kot 3 dni. Če je do predvidenega odhoda na potovanje ali dopust manj kot 3 dni, zavarovanja ni mogoče skleniti.
  • Zavarovanje je mogoče skleniti tudi po preteku 3 dni od nakupa/rezervacije potovanja vendar le, če je do odhoda na potovanje več kot 15 dni. V tem primeru velja OMEJITEV (karenca): prvih 10 dni od začetka zavarovanja sta za vse osebe na polici krita le nepredvidena dogodka nezgoda ali smrt. Po preteku 10 dni od začetka zavarovanja pa je kritje ponovno vezano na vse nepredvidene dogodke, vključene v izbranem paketu.

Skrbno shranite vse račune nakupa potovanja, ki ste jih zavarovali, saj jih boste potrebovali v primeru neljubega dogodka.

Za zavarovanje odpoved turističnega zavarovanja velja soudeležba, to je znesek, ki ga prispevate sami ob izplačilu škode, in znaša 10% od zavarovalnine. 

ikona za spletno sklenitev

Izračun zavarovanja in spletna sklenitev G24 Odpoved potovanja

Za hitri izračun zavarovanja na sklepalniku vnesete stroške potovanj in datume nakupov. Če nadaljujete postopek sklepanja, do konca postopka sklepanja vpišete vse potrebne podatke, polico zavarovanja pa po uspešnem plačilu prejmete na vneseni e-naslov. 

IZRAČUNAJ IN SKLENI
Ikona za e-novice

Sklenitev po telefonu

Lahko naročite tudi telefonsko sklenitev zavarovanja. Naša svetovalka vas bo poklicala in vodila skozi celotni postopek sklenitve zavarovanja na daljavo.

  • Ker je enostavno in sklenitev vašega zavarovanja uredimo na daljavo.
  • Ker mnogi želijo pomoč kompetentne osebe pri sklenitvi zavarovanja.
  • Ker imamo super prijazne svetovalke.

Vnesite podatke za klic svetovalke: 

Prijava škode – uveljavljanje zavarovanja

Brez obiska zavarovalnice in za vsa zavarovanja: e-prijava škode je enostavna, prijazno vas vodi, da oddate vse podatke, ki jih potrebujemo za hitro rešitev primera. Registracija ni potrebna.

E-prijava škode
Prijazni sodelavci v Asistenci zdravje vam bodo z veseljem priskočili na pomoč.

Dokumenti zavarovanja G24 Odpoved potovanja

Dokument z informacijami o zavarovalnem produktu G24 Odpoved potovanja Splošni pogoji G24 Odpoved turističnega potovanja

Pošljite dokumente na svoj e-naslov

Email ni veljaven
Success

Dokumente ste uspešno poslali

Pogosta vprašanja o zavarovanju G24 Odpoved zavarovanja

Zavarovanje je namenjeno vsem do dopolnjenega 75. leta starosti, ki so kupili potovanje oz. turistične storitve. Z ustreznim doplačilom se lahko zavarujejo tudi osebe, starejše od 75 let. Lahko ga sklenete za posamezno osebo, za svojo družino ali za prijatelje.

Družina so osebe, ki so navedene na vaši polici in živijo z vami v skupnem gospodinjstvu ter ste med seboj v ožjem sorodstvenem razmerju: to so lahko vaš partner - zakonec ali partner iz druge pravno priznane skupnosti in vaši otroci, pastorki, rejenci ali posvojenci do 26. leta starosti. V družino sodijo tudi vaši stari starši, ki skupaj z vami potujejo na istem potovanju in ni nujno, da živijo z vami v skupnem gospodinjstvu. Število družinskih članov je lahko največ 8.

Prijatelji so skupina oseb, ki niso v sorodstvenem razmerju (npr. fant in punca, ki nista v skupnem gospodinjstvu ali prijatelja/-i ipd.) oziroma so v širšem sorodstvenem razmerju pod pogojem, da so skupaj navedeni v sami pogodbi o potovanju. Prijatelji so navedeni na polici in jih je lahko največ 6.

Višina zavarovalne vsote je odvisna od vseh stroškov potovanja, ki ste jih zavarovali. Seštevek vseh stroškov je vaša zavarovalna vsota.

Če se vam na poti na potovanje pripeti prometna nesreča, v kateri ste udeleženi, je to krito v razširjenem paketu zavarovanja G24 Odpoved turističnega potovanja. Če ste zaradi prometne nesreče zgolj zadržani v zastoju in na letališče zamudite, to ni krito.

V primeru nepredvidenih dogodkov glede na izbrani paket G24 Odpoved turističnega zavarovanja, lahko zavarujete:

  • Strošek aranžmaja hotelu, apartmaju ...- Booking.com, Airbnb.com in drugi,
  • Strošek aranžmaja pri turistični agenciji,
  • Strošek najem vozila (avto, motor, kolo ..)
  • Strošek vstopnice (prireditev, razstava, koncert, galerijo, športni in kulturni dogodek),
  • Strošek prevoza (letalska, ladijska, železniška, avtobusna .. vozovnica),
  • Strošek dogodka (tečaji, izleti, ekskurzije, seminarjev ...).

Zavarovanje velja za vsa kupljena potovanja in turistične storitve v Sloveniji in v tujini.

Na polici lahko spremenite svoje osebne podatke, zavarovane osebe, morebitne spremembe datumov in stroškov. O vseh spremembah nas obvestite pisno na e-naslov: info@g24.si.

Če en od prijateljev iz skupne police G24 Odpoved potovanja iz upravičenega razloga (po enem od zavarovanih rizikov) ne gre na potovanje, sledita 2 situaciji:

  • lahko samo on uveljavlja zavarovanje in dobi povrnjene stroške (zmanjšane za soudeležbo) za svoj del, ostali pa gredo na potovanje brez njega;
  • lahko vsi prijatelji zaradi bolezni enega od njih potovanje odpovejo in dobijo povrnjene stroške (zmanjšane za soudeležbo).

Če zboli le en od družinskih članov, sta dve možnosti za uveljavljanje zavarovanja. Poglejmo primer:

Cela družina zavaruje svoje potovanje (letalske karte + apartma + najem avta). Teden dni pred odhodom se oče poškoduje, dobi mavčno opornico in ne more na potovanje. V tem primeru sta možnosti dve:

  1. Ker si otroci želijo na potovanje, se mama odloči, da gre na potovanje sama z otroki. Zavarovalnica povrne stroške odpovedi potovanja (zmanjšane za soudeležbo) za očeta, ki ostane doma.
  2. Celotno potovanje se na podlagi poškodovanega očeta odpove za celo družino. Zavarovalnica povrne stroške odpovedi potovanja (zmanjšane za soudeležbo) za celo družino.

Začetek zavarovanja je naslednji dan po datumu sklenitve oz. plačila zavarovanja in poteče z odhodom na potovanje.

Začetek zavarovanja: datum sklenitve + 1 dan ob pogoju, da je premija plačana.

Potek zavarovanja: datum odhoda na potovanje.

Zavarovanje odpovedi turističnega potovanja lahko sklenete najpozneje v roku 3 dni od nakupa potovanja.

Če ste apartma v Grčiji rezervirali 5. junija, ga lahko zavarujete do 8. junija.

Če ste kupili potovanje z različnimi stroški (hotel, letalska karta, ipd.), upoštevajte datum najstarejše storitve (kar ste kupili najprej). Sicer lahko posamezne stroške vašega potovanja zavarujete na ločenih policah.

Zavarovanje lahko sklenete tudi po preteku 3 dni od nakupa/rezervacije potovanja pri organizatorju potovanja, a le če je do odhoda na potovanje več kot 15 dni. V tem primeru vam prvih 10 dni od sklenitve zavarovanja velja le kritje za nezgodo ali smrt za vse osebe na polici (OMEJITEV-KARENCA). nato pa vsa kritja izbranega paketa.

Soudeležba je znesek, ki ga morate prispevati sami ob izplačilu škode in pri poplačilu zahtevka in znaša 10 % od obračunane zavarovalnine. Preostanek škode bomo v skladu z vašo polico izplačali vam.

Dopust v Grčiji - primer iz prakse

Že aprila je družina načrtovala svoj avgustovski dopust v Grčiji. Kupili so letalske karte pri Ryanair za 4 družinske člane, ki so skupaj znašale 1.212 €. Rezervirali so tudi apartma preko Booking.com in zanj bodo odšteli 1.597 €. Rezervirali in že plačali so tudi rent-a-car v višini 545 €. Skupaj torej 3.354 €. Starša je nekoliko skrbelo, da se ne bi ponovila zgodba izpred let, ko na potovanje niso mogli, ker je zbolela mlajša hči. Sedaj je situacija nekoliko drugačna in zaskrbljena sta, da se ne bi pripetilo nenadno poslabšanje dedku ali babici, za katera sicer skrbita. Da ne bi tvegala, sta se odločila za zavarovanje G24 Odpoved turističnega potovanja. Izbrala sta OSNOVNI PAKET, premija zavarovanja je znašala 141,56 €.

Žal se je situacija zakomplicirala nekaj dni pred odhodom, ko je moral dedek urgentno v bolnišnico. Družina ni odšla na dopust, odpovedali so vse rezervacije in nato prijavili zavarovalni primer. Poleg so predložili vse račune in pogodbe o nakupu  potovanja – letalskih kart, apartmaja ter najem avta. Priložili so še zdravniško potrdilo z dedkovo anamnezo in diagnozo, obračun stroškov organizatorja potovanja, obvestilo o povračilu stroškov – »ticket refund notice«, splošne pogoje organizatorja potovanja in letalske družbe ter ostala ustrezna dokazila. V primeru, da organizator obračuna vse stroške v celoti, bi povrnili zavarovalnino v višini 3.018,60 €, saj velja 10% soudeležba.