Generali bo še naprej povečeval prihodke premoženjskih in nezgodnih zavarovanj ter ohranjal najboljše tehnične marže v panogi z izboljšanjem tržnega deleža na področjih s pomembnim potencialom rasti, vključno z malimi in srednjimi podjetji, zdravstvom, oskrbo starejših v Evropi in zavarovanji potovanj v ZDA.
Na področju življenjskih zavarovanj bo Skupina povečala obseg poslovanja, vezanega na zavarovanja z naložbenim tveganjem. Rast bo podprta z učinkovitim obvladovanjem stroškov, z nadaljnjo stroškovno disciplino na zrelih trgih in osredotočenimi naložbami v Azijo.
Naložbe v tehnološko in digitalno tehnologijo bodo v tem strateškem ciklu znašale 1,1 milijarde EUR, kar je 60 % več kot v pravkar zaključenem strateškem ciklu. To vključuje nadaljnje naložbe v vseživljenjsko partnerstvo s svojimi strankami. Omogočiti jim želimo še boljšo uporabniško izkušnjo, zato bomo povečali zmogljivosti digitalnega svetovanja in jim omogočili celovit večkanalni pristop do zavarovanj na način, ki jim najbolj ustreza.
Skupina bo vlagala tudi v skupne platforme, nove podatkovne zmogljivosti ter v širše sprejemanje tehnologij pametne avtomatizacije in umetne inteligence. To bo zmanjšalo stroške in povečalo operativni vzvod Skupine Generali - podpiralo bo izboljšanje razmerja med stroški in prihodki skupine za 2,5-3,0 odstotne točke.
Generalijevo tehnično vodstvo bo dodatno okrepljeno z močnim inovacijskim »motorjem«, ki bo združeval tako notranje kot k partnerjem usmerjene dejavnosti. Novi tvegani sklad za zavarovalniške tehnologije Insurtech v višini 250 milijonov EUR bo družbi Generali omogočil, da izkoristi priložnosti z visokim potencialom in začne tudi z novo, neposredno digitalno dejavnostjo v Evropi.
Generali bo še naprej izboljševal dobičkonosnost svojega poslovanja na področju življenjskih zavarovanj, pri čemer bo izvedel celovito optimizacijo zavarovalnih polic, da bi zmanjšal kapitalsko intenzivnost in izboljšal rezultate poslovanja.
Skupina bo nadaljevala s svojo strategijo do združitev in prevzemov, ki povečujejo njeno vrednost. V trenutnem strateškem ciklu je Skupina Generali vložila več kot 3 milijarde EUR v združitve in prevzeme, ki povečujejo vrednost Skupine, kapital pa bo Skupina prerazporedila v pobude za donosno rast. Generali se bo osredotočil na priložnosti za krepitev svojega vodilnega položaja v Evropi in razširitev svoje prisotnosti na izbranih azijskih rastočih trgih.
Na področju upravljanja premoženja bo Skupina še naprej vlagala v produktne in distribucijske zmogljivosti - vključno s širjenjem lastnih zmogljivosti upravljanja premoženja, da bi povečala obseg in ustvarila dodatnih 100 milijonov EUR prihodkov iz naslova upravljanja premoženja.
Generali se zavezuje, da bo svojo energijo usmerjal v izgradnjo bolj odporne in pravične družbe. Zaveze ESG so vključene v ta strateški načrt, vključno z naraščajočimi premijami, ki izhajajo iz trajnostnih rešitev, in sicer za 5–7 % CAGR do leta 2024 ter popolna vključitev meril ESG v neposredne naložbe v splošni portfelj Skupine do leta 2024. Generali bo tudi zmanjšal ogljični odtis portfelja korporativnih naložb za 25 % do leta 2024, kar je v skladu z zavezami članstva v zevzi Net-Zero Asset Owner Allinace in med letoma 2021 in 2025 izvedel med 8,5 in 9,5 milijarde EUR novih zelenih in trajnostnih naložb.
Skupina je prav tako opredelila načrt poslovanja za popolno izključitev naložb in prevzemov tveganj v zavarovanje v sektorju energetskega premoga ter nadaljuje zavezo, da ne bo več zagotavljala dejavnosti na področju nafte in plina na začetku dobavne verige.
S projektom SME EnterPRIZE Generali pomaga malim in srednje velikim podjetjem pri prehodu na trajnostno poslovanje. Vodilna med družbenimi pobudami Skupine, gibanje za pomoč ljudem The Human Safety Net, pa bo spodbudilo uresničevanje potencialov in pomagalo ranljivim skupinam ljudi, ki živijo v težkih razmerah.
Med trajanjem strateškega načrta Vseživljenjski partner 24: Spodbujanje rasti bo Skupina usmerjena v krepitev svoje kulture osredotočenosti na stranke in meritokracije ter razvoj kompetenc, kar vključuje izpopolnjevanje 70 % zaposlenih v Skupini Generali z novimi digitalnimi in strateškimi znanji do leta 2024.
Zaposleni v Skupini Generali bodo še naprej deležni pravičnih postopkov in enakih možnosti za vse. Spoštovanje raznolikosti je pomembna vrednota Skupine, zlasti na področju enakosti spolov, ki predvideva, da bodo ženske zasedle 40 % vodstvenih položajev do konca leta 2024. Generali se je tudi zavezal, da bo v vseh svojih družbah sprejel nove trajnostne in uravnotežene hibridne delovne modele, ki bodo zaposlenim in deležnikom v »novi realnosti« prinesli pomembne koristi.