Letno turistično zavarovanje
LETNI TURISTIČNI PAKET ZAVAROVANJ IN DRUGIH UGODNOSTI
Prijava škode
Zdravstveno zavarovanje
V primeru nujnega zdravstvenega primera ali bolnišnične oskrbe nemudoma:
- Pokličite 24-urni asistenčni center GENERALI Zavarovalnice d.d.. na tel. št. +386 1 47 57 117. Svetovali vam bodo in organizirali vse potrebno, vključno z organizacijo medicinsko potrebnega prevoza domov.
- Stroški prevoza domov so kriti le v primeru, da prevoz organizira Generali Zavarovalnica d.d.. Stroške bomo obračunali neposredno, zato v tujini ne boste imeli dodatnih stroškov.
- Shranite vso potrebno zdravstveno dokumentacijo in original račune za zdravila in zdravstvene storitve.
- V primeru, da ste stroške ambulantnega zdravljenja krili sami, lahko po vrnitvi domov pri Generali Zavarovalnici d.d. vložite zahtevek za povračilo stroškov ambulantnega zdravljenja in zdravil.
Prtljaga
V primeru odtujitve, uničenja ali poškodovanja prtljage to nemudoma:
- Pisno prijavite policiji na kraju samem in zahtevajte potrdilo oz. zapisnik o prijavi.
- Po prihodu domov izpolnite obrazec za prijavo škodnega primera in priložite policijski zapisnik ter kopijo računa, ki dokazuje lastništvo in obstoj predmeta.
Obvezne priloge:
- zapisnik o poškodbi prtljage (ki ga stranka prejme ob prijavi poškodovanja prtljage na letališču)
- prtljažni listek (baggage check)
- letalsko vozovnico (ali kopijo ) oz. vstopne kupon
Odpoved potovanja
V primeru nezmožnosti za potovanje to takoj:
- sporočite turistični agenciji ali organizaciji preko katere ste potovanje rezervirali in
- zavarovalnici predložite izpolnjen obrazec o prijavi škodnega primera z celotno dokumentacijo (račun za rezervirano potovanje, dokazilo o plačilu rezerviranega potovanja, storno račun potovanja oz. dobropis in zdravstvena dokumentacija oz. drug dokument, ki dokazuje upravičenost zahtevka).
Obrazci za prijavo škodnega primera:
- Škode iz naslova zdravstvenega zavarovanja se prijavijo na obrazcu Prijava škode medicinski stroški,
- Škode iz naslova prtljage na obrazcu Prijava škode prtljaga,
- Škode iz naslova odpovedi potovanja na obrazcu Prijava škode odpoved potovanja